VÌ SAO CẦN HUẤN LUYỆN VĂN HÓA ỨNG XỬ CHO NHÂN VIÊN BẢO VỆ

Nhân viên bảo vệ là người hàng ngày tiếp xúc với hầu hết mọi người trong khu vực thực hiện nhiệm vụ của mình. Chính vì vậy, việc giao tiếp ứng xử với mọi người là điều vô cùng quan trọng không kém đối với một người nhân viên bảo vệ . Do đó, tại các Công ty cung cấp bảo vệ họ không những đào tạo nghiệp vụ mà còn đào tạo kỹ năng giao tiếp cho nhân viên bảo vệ . Chính vì điều này giúp cho nhân viên cũng như công ty tạo được thiện cảm cũng như lòng tin đối với khách hàng. Điều này sẽ là tiền đề giúp cho Công ty ngày càng có chỗ đứng trong ngành dịch vụ bảo vệ đầy cạnh tranh này.

Khi được đào tạo qua lớp huấn luyện về ứng xử sẽ giúp cho người nhân viên bảo vệ hiểu rõ về văn hóa ứng xử sẽ giúp người bảo vệ có cách ứng xử khôn khéo, lịch sự thu được hiệu quả cao trong mối quan hệ với khách hàng và nhân viên. 

Ứng xử đúng quy định, lễ phép lịch sự tôn trọng khách hàng luôn thể hiện là người có văn hóa. Hòa nhã, vui vẻ với đồng nghiệp nhưng coi trọng nguyên tắc, nội quy công việc là cách thể hiện người bảo vệ có trách nhiệm cao, biết cách ứng phó với những tình huống phức tạp.

Một số kĩ năng ứng xử trong giao tiếp cơ bản: 

Tác phong chuyên nghiệp, ngôn ngữ lịch sự trong cách chào hỏi và xưng hô.

Có hiểu biết cơ bản về ngoại ngữ, tiếng anh cơ bản khi khách có nhu cầu.

Kỹ năng truyền đạt, giao tiếp qua điện thoại ngắn ngọn dễ hiểu.

Biết cách phối hợp với công an, chính quyền địa phương khi có sự cố xảy ra ở mục tiêu.

Trang phục chỉnh tề, thái độ làm việc nghiêm chỉnh.

Thái độ lịch sự, tôn trọng khách hàng, tuân thủ nội quy tại công ty dịch vụ bảo vệ, đơn vị bảo vệ

Hơn nữa, xã hội ngày càng phát triển, yêu cầu của khách hàng đối với dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp càng cao và khắt khe hơn. Để bắt kịp với tốc độ phát triển của xã hội và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, công ty bảo vệ cần xây dựng đội bảo vệ đủ mạnh và ngang tầm thời đại.

Nếu nói đến dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp thì Công ty bảo vệ Sài Gòn 24h đáp ứng đủ các tiêu chí mà khách hàng đưa ra, Với việc vận hành theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 công ty đã đồng nhất về cách quản lý cũng như duy trì mọi hoạt động một cách ổn định. Quý khách hàng hoàn toàn có thể an tâm và đặc niềm tin vào chúng tôi khi công ty cam kết về chất lượng dịch vụ, giá cả và giải quyết đền bù thiệt hại một cách xứng đáng. Với mức bảo hiểm lên đến 2 tỷ đồng cho mỗi vụ tổn thất, quý khách hoàn toàn có thể an tâm.

—————–————————oOo———————–—————

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY CP DỊCH VỤ BẢO VỆ SÀI GÒN 24H

Address: 124 Nguyễn Sỹ Sách – P.15 – Q.Tân Bình– Tp Hồ Chí Minh

Tel: (028) 38312302 – (028) 38312303

Email: info@baovesg.com

Website: http://baovesg.com